Plataforma de comunicaciones

Todas las conversaciones con tus clientes en un solo lugar.

SIGNATELL es una plataforma de comunicaciones para empresas de servicios profesionales en Estados Unidos. Los mensajes, formularios, documentos y fichas de cliente viven bajo una única identidad, en un solo espacio de trabajo.

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Capacidades

Qué hace SIGNATELL

Identidad única del cliente

Cada persona u organización con la que trabaja una empresa tiene una sola ficha. Los mensajes, formularios y documentos se asocian a esa ficha en lugar de vivir en herramientas separadas.

Comunicaciones conectadas

Las empresas gestionan las conversaciones de sus canales conectados en una sola bandeja, con el historial asociado a la ficha del cliente.

Información organizada

Formularios para clientes, solicitudes de documentos y expedientes, organizados por cliente.

Canales de Meta

Cómo funciona SIGNATELL con los canales de Meta

SIGNATELL permite a las empresas conectar canales de Meta autorizados, incluidas cuentas de WhatsApp Business y cuentas profesionales de Instagram, sujeto a la aprobación de Meta y a la disponibilidad del servicio.

SIGNATELL no posee ni opera ninguna cuenta de mensajería. Cada empresa conecta su propia cuenta mediante el flujo de autorización de Meta y puede revocar ese acceso en cualquier momento desde su configuración de Meta.

Utilizamos los permisos concedidos únicamente para mostrar esas conversaciones a la empresa y enviar sus respuestas. No los usamos para publicidad, elaboración de perfiles ni reventa, y no vendemos datos personales.

Las conversaciones de cada empresa están aisladas de las de cualquier otra empresa de la plataforma.

Confianza

Privacidad y contacto

Las empresas son dueñas de sus datos. SIGNATELL los trata siguiendo sus instrucciones y dispone de un procedimiento documentado para solicitudes de acceso, corrección y eliminación.

Política de Privacidad Términos de Servicio Instrucciones de Eliminación de Datos

SIGNATELL incorpora empresas de forma directa. Escríbenos a contact@signatell.com.